Séminaire pour adopter une communication convaincante et congruente en toute situation
Objectifs :
Les objectifs de cette formation sont de :
- comprendre les mécanismes d’une communication aisée, saine et efficace
- connaître et utiliser ses talents naturels
- être capable de réagir avec fluidité dans des situations de communication difficiles.
Programme :
- Quelques fondements de communication
- Verbal et non-verbal
- Typologies de personnes, indispensables ou pas ?
- Attitudes de base dans la gestion des conflits
- Gérer le trac dans différentes situations
- Applications pratiques
Groupes-cibles :
Toute personne amenée à gérer dans son quotidien des situations de communication différentes avec des personnalités exigeantes (client(e)s, partenaire(s), enfants, ...)
Formatrice/Formateur :
Informations pratiques :
Nombre de personnes :
Afin de garantir une grande interaction entre les membres du groupe, le nombre de personnes est limité à 6 personnes par session.
Lieu : ACORD INTERNATIONAL, 68, rue de Beggen, L-1220 Luxembourg
Dates des prochaines sessions :
lundi, le 25/04/16, de 09h00 à 17h30
Prix : € 450 TVA comprise par session.
Conditions générales :
Toute commande de formation suppose que le client accepte le contenu du cours tel que défini par les organisateurs.
Les prix sont établis par personne et par session. Nos factures sont payables au comptant dès réception.
Toute annulation d’inscription doit être confirmée par écrit :
• l’annulation ne donnera lieu à aucune facturation, si elle intervient 10 jours avant le début du cours
• l’annulation donnera lieu à la facturation de 50 % du prix de la formation, si elle intervient 5 jours avant le début du cours
• Une annulation intervenant la veille du cours ou le jour même donnera lieu à la facturation de la totalité du coût de la formation
Annulation ou report de la session par les organisateurs :
ACORD INTERNATIONAL se réserve le droit d’annuler ou de reporter une formation en cas de manque de participants, de problème technique ou logistique. Dans ce cas, le client sera prévenu au moins une semaine avant le début de la formation.
Les documents, supports de cours, … développés par ACORD INTERNATIONAL et remis lors de la formation sont propriété de la société et ne peuvent être reproduits en tout ou en partie.
